to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka aspiratörü Buca Arçelik bayisinden aldım, kurulumu 30 Aralık’ta yapıldı. Cihazı ilk aldığım günden beri aspiratörü her açtığım anda hem aşırı ısınma hem de çekmeme sorunu yaşıyorum. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen performansı çok yetersiz ve güven vermiyor. Bu süreçte defalarca...
1 Nisan 2026 tarihinde Arçelik servisi tarafından İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi’ndeki adresimde ankastre ocak, davlumbaz ve fırın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında davlumbazın üstünde bulunan alüminyum parçanın uzun olduğu, bu nedenle parçanın atölyede kesilerek özellikle Cumartesi gü...
Malatya i̇nönü Caddesi’indeki Arçelik mağazanızdan ankastre set satın aldım. Ürünün montaj ve kurulumu 2023 yılında yapıldı ancak davlumbazın karbon filtresinin sette yer almadığını montaj sonrasında fark ettik. Satın alma ve tanıtım sürecinde karbon filtresinin ayrıca alınması gerektiğine dair hiçb...
Arçelik’ten aldığımız davlumbazın ilk montajında, kaliteli olsun diye davlumbaz borusunu kendimiz ayrıca satın aldık. Ancak 2026 Şubat ayında yapılan kurulum için gelen servis, bizim aldığımız borunun takılamayacağını söyleyerek, mutlaka kendi getirdikleri borunun takılması gerektiğini belirtmiş. O ...
Arçelik’ten aldığım davlumbaz, ocak ve mikrodalga için 19.03.2026 saat 13:15’te Karabük/Safranbolu’da servis hizmeti aldım ancak hayatımda gördüğüm en kötü servis deneyimlerinden birini yaşadım. Servis ekibi daha baştan ürün sığmaz diyerek işi yapmak istemedi. Israrım üzerine denediklerinde davlumb...
"Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ediyorum. Bu kadar çabuk çözeceklerini sanmıyordum düğün sürecimde çok problem yaşadım diğer yorumları okuduğumda da aynı şekilde olumsuz yorum çoktu aspiratör düşmesi konusunda ancak gelen kişi aşırı bilgiliydi çok güzel bir şekilde çözüldü sorunum"
Arçelik 606-2 serisi davlumbazın kurulumu için 15.02.2026 tarihinden beri İstanbul Silivri'deki adresime birkaç kez servis gelmesine rağmen hâlâ sağlıklı bir montaj yapılmadı. İlk gelen servis ekibi, önceden almış olduğum sert malzemeden tahliye borusunun uygun olmadığını söyleyerek akordiyon şeklin...
Arçelik’ten 2022 yılında İstanbul Ümraniye Dudullu Arçelik bayisinden ankastre set satın aldık. Ürünler ilk takıldığında aspiratörün yamuk durduğunu f...
Arçelik marka cam davlumbazımın camı bugün mutfakta iş yaparken hiçbir darbe almadan aniden büyük bir gürültüyle patladı. Patlama sırasında ciddi şekilde irkildim ve mutfağın her yerine cam parçaları saçıldı, güvenlik açısından çok riskli bir durum yaşadım. Olay İstanbul Bahçelievler’deki evimde ger...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Arçelik'ten 1 sene önce bir ankastre set takımı alındı ve davlumbaz bir gece saat 02.50'de duvardan düştü. Montaj kaynaklı olduğunu fark edip, takan servis ile görüştük. Servis, bu durumun tamir edilip gönderileceğini teklif etti. Bu durumu kabul etmiyorum.
Manisa/Şehzadeler Dağlı Ticaret Arçelik Bayisi’nden 1 gün önce 606-2s model ankastre davlumbaz satın aldım ve montajı yapıldı. Ancak davlumbazın baca ...
"Arçelik Müşteri Hizmetleri'ne, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sürece profesyonel yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan tutumunuz için ayrıca takdir ederim. İlgili ekibe ve emeği geçen tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
30.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de evime Arçelik marka ocak, fırın ve ade 606 2 g model davlumbaz kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum ...
Arçelik marka aspiratörümde yaklaşık bir hafta önce renk atması ve paslanma sorunları yaşamaya başladım. Ürün İstanbul Esenler’deki evimde kullanılmakta ve halen garanti kapsamındadır. Sorun sürekli olarak devam etmektedir. Bu durumun ardından Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ba...
2022 yılında Arçelik ADE606-2S model davlumbaz aspiratör satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, her kullanımda elektrik çarpması sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar iki defa servis geldi ve her seferinde “statik elektrik” diyerek sorunu geçiştirdiler. Ancak bu sorun üçüncü yılına girdi ve hâlâ devam...
"Buradan benimle iletişime geçip olayın hızlı çözülmesini sağlayan müşteri temsilcisine ve Arçelik yetkili servis çalışan arkadaşımız M** A**'a teşekkürlerimi sunuyorum"
Temmuz ayından beri Arçelik’ten Beylikdüzü şubesinden aldığım Ade 606 2-s model davlumbazın montajında eksik metal aparat sorunu yaşıyorum. Ürün sıfır ve 2 yıl garantili, ödemesini 9.000 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Montaj sırasında eksik parça olduğunu fark ettim ve bu durumu defalarca Arçelik...
"Şikayet sonrası Arçelik genel merkezinden arandım sağ olsunlar yardımcı oldular servis yönlendirip tamirat yapıldı eksiksiz kurulumu tamamladılar Arçelik ailesine teşekkür ederim."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Birsenler Dayanıklı Ev Aletleri firmasından Arçelik ankastre set aldım. Ürünümün montajı gerçekleşti, ancak davlumbazın baca bağlantısı servis tarafın...
Arçelik'ten verdiğimiz ankastre set siparişi kurulumu için gelen Başakşehir servisi kurulumu yanlış yaptı. Aspiratörü yanlış kurdu ve fayansı yanlış yerden deldi. Şu an aspiratörüm sabit durmuyor. Resimde görüldüğü şekilde. Yerine başka bir ekip gönderdiler. Onlar da kurulumun yanlış yapıldığını söy...
Arçelik marka davlumbazın elektrik gelmeme sorunu ile ilgili olarak internetten yetkili servis formunu doldurdum. Davlumbazı alıp götürdüler. Kart değişimi için 3.090 TL talep edildi. Ücreti fazla bulduğum için indirim talep ettim. Barkod ile merkezden ürün tedariği yapıldığı belirtilerek ücrete müd...
3 ay önce satın aldığım Arçelik inox model davlumbaz defolu geldi. Görselde de eklediğim gibi, üründe renk dalgalanmaları mevcut. Kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Sebebinin kullandığım bez ile ilgili olduğu belirtilmiş. Evimdeki tüm beyaz eşyalar inox ve hepsi aynı temizlik ürünüyle temizlendi...
Arçelik'ten ankastre set aldık, ancak hayatımda bu kadar problemli ve az servis görmedim. Fırın ve ocak takıldı, davlumbaz için ise 3 kere geldiler ve bize akordiyon boru aldırdılar. İlk gelen kişi, 'Siz alın, ben gelir burada deliği keser hallederim,' dedi. Biz de akordiyon boruyu aldık ve bekledik...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
